DELEGACIA DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL EM SãO JOSé DO RIO PRETO

Acabei de ligar nesse telefone informado acima e fui bem atendida.

O único telefone autorizado a prestar informações do órgão Receita Federal é o RECEITAFONE, cujo número é 146. NÃO EXISTE atendimento telefônico na delegacia de Rio Preto por conta do SIGILO FISCAL: como você irá provar, por telefone, que você é o titular do CPF ou do CNPJ? E, além disso, quem geralmente atende as ligações são secretárias ou funcionários terceirizados que não são servidores públicos com competência legal para orientar e dar informações. Portanto, informem-se melhor e se dirijam à Central de Atendimento ao Contribuinte - CAC, na Rua Frei Germano, 360, Prédio da Receita Federal, das 8 às 12 horas, para um atendimento PRESENCIAL.

Nunca atendem os telefones, quando atendem informam que deve ir pessoalmente para tirar dúvidas. Atendimento muito demorado, todas as atendentes faltam preparo para atender o público, a mesma pessoa que te atende não pode digitalizar os documentos e fica jogando os clientes umas pras outros. Deixam a gente plantado nas cadeiras igual uns bestas porque elas precisam sair a cada 15 minutos das cadeiras delas.

Atendimento somente com senhas, porém a senha é chamada após 40 minutos. Quando estamos sendo atendidos as atendentes são muito lentas, ou deixam a gente plantado em frente elas para ficarem papeando uma com a outra ou elas simplesmente saem para ir fazer o “lanchinho da manhã” e deixa agente plantado nas cadeiras esperando. Uma falta de respeito total!